一、生产车间宣传标语:
9s管理标准-服务
1:宾客至上
任何时候、任何情况下,宾客的服务需求、权益都是应该受到足够的重视和尊重,并在员工的行为规范和管理规范中得到体现。
2:高效美观
保持最高工作效率,将顾客等待时间减少到最低限度。对顾客的要求,要在第一时间满足,执行“顾客的要求就是我们行动的最高命令”的原则,并在服务中保持操作美观和符合服务标准要求。
3:下一道工序是你的“客户”
下一道工序是你的“客户”,决不能把不良品交给下道工序。部门之间也同样是“客户”关系,把不合格品流到下一道工序,就是上一道工序的工作失职。从员工到领导都要认真听取下一道工序的意见,诚恳地进行检讨、改进,这样才能做到“客户”满意。
服务是指要经常站在客户(外部客户、内部客户)的立场思考问题,并努力满足客户要求。 作为一个企业,服务意识必须作为对其员工的基素质要求来加以重视,每一个员工也必须树立自己的服务意识。
许多企业都非常重视外部客户的服务意识,却忽视对内部客户(后道工序)的服务,甚至认为都是同事,谈什么服务。而在9S活动中的服务,尤其是工厂管理中,须注意内部客户(后道工序)的服务。 服务不是对客户说的,而是要向客户实实在在的做的,要深入到企业方方面面。让他们从心里接受客户就是上帝的观念并身体力行,而不是停留在口头上。
三、9s管理标语布置的重要意义:
9s管理是由5s管理衍生而来,壬文挂图设计的此套9s管理挂图,更加全面的诠释了9s管理的好处,实行9s管理不但可以降低企业工厂的生产成本,提高工作效率,还可以提升员工的个人素质,培养员工的节约、服务意识,要注意环境卫生,创造整洁、干净、舒适的工作环境,不断改善和提高企业的整体形象,在车间、办公室布置既可以美化环境,又可以提升企业形象,改善企业体质,非常适用于企业办公室、工厂生产车间等场所。
四、选图建议:
推荐布置场所:工厂、生产车间、工厂办公室、培训室、企业办公室等
推荐装裱材质:高档冷裱亚展板 、PVC实心板【点击左侧文字链接了解详情】,光洁明净,赏心悦目,工厂车间、办公室、企业办公室布置首选
数量的确定:根据壬文挂图的行业经验,3米的墙可以装2幅,4米或5米的墙,放3幅,每增加1.5米加一幅,意见仅供参考,您可以根据实际情况自主确定!
五、系列相关
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