在现代企业竞争激烈的市场上,企业想保持稳定、持续的发展就要调动员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智和能力,企业管理者要多鼓励员工,制定激励员工机制,增强员工的自信,让员工在所在的公司中找到存在感和归属感,增加员工的群体意识,也会减少企业人才的流失,让自己的企业业绩蒸蒸日上,那么企业应该怎样建立激励员工机制,充分发挥员工的聪明才智呢?
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重视激励机制的有效性 美国的心理学家詹姆士在对员工工作积极性调查中发现,受到合理激励的员工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可发挥至80—90%,部分潜能也能被有效发挥出来,企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。管理者应从了解、挖潜员工需求入手,调动起大多数人的积极性。在适当时机可实行差异化、个性化激励,调动部分优秀员工工作积极性,达到企业与员工共同发展进步的高度统一。
重视精神激励的强大性 一般认为,《Z理论》、《日本的管理艺术》及阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔合著的《公司文化——企业在生活中的礼仪》、彼德斯·惠特曼合著的《追求经营臻境》四部书宣告了企业文化研究的兴起。这些研究的一个共同观点是:“强有力的文化是企业取得成功的新?金科玉律?。”这就要求企业需要注重长远规划,建立符合企业长足发展的、科学的、正确的、独特的企业文化,找准社会责任与企业利润的切入点,将企业文化持续不断地作为一种价值观和工作精神牢固深入员工思想,形成强大的凝聚力,指导员工工作行为。同时,管理者与员工之间要紧密沟通、联系,倡导员工积极参与企业管理,使其对企业有强烈的责任心、事业感与忠诚感,让员工认识到自身是企业不可缺少的一部分,自己是企业的主人,与企业荣辱与共。同时,不断实行榜样激励,树立先进人物,积极倡导员工向优秀人物学习,为企业的长远发展提供不竭的动力。
重视物质激励的高效性 在经济社会,单纯的精神激励已经不能胜任完全激励员工的作用,还需要在很大程度上实行必要的物质激励,物质激励与精神激励是一种互补关系,科学合理地配合使用,会共同构成企业组织内部真正有效的激励方式。
首先需要制定科学合理的薪酬管理制度,并根据企业不同时期、不同业务的发展范围和人才市场的变化进行适时调整。针对处于不同层次员工的不同需求,实行差异化激励。
对于普通员工的激励,可采用日常与本职工作任务完成情况相挂钩方式,进行日常绩效分配的激励,尤其是营销员工的绩效分配,可按照生产经营指标设定“底薪+提成”的模式,按月进行分配,并配合不定期开展竞赛活动激励先进; 对于一般管理人员,积极提供晋升机会、提供上层级薪酬待遇,是最有力的激励手段;对于经营者,采用全年经营成果与提高年薪或年底分红相挂钩等激励手段。
激励方法是一个多层次、多角度的立体开放系统,社会环境、企业环境与员工自身也始终在不停地发生变化,对于激励机制有效的研究更是一个长期复杂的课题,还需要在实践中不断探索和总结。在解决实际问题中,应综合考虑多方面因素,合理、交叉使用多种激励方法,以达到激发员工工作动力的目的,为企业创造更大的社会财富与物质财富,做到企业与员工的高效统一、和谐共赢。